Сертификат ISO 9001 есть интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, как текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя творение документированных процедур, инструкций и регламентов, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый понимал большое значение и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы должны проверить, в какой мере система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения
оформить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недочетов. На основе результатов внутреннего аудита следует внести нужные конфигурации и устранить выявленные несоответствия. Это дозволит сделать лучше систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и избрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.