Сертификат ИСО 9001 это международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, соответствующие требованиям клиентов и регуляторных органов. Стандарт основывается на принципах управления качеством, которые способствуют повышению эффективности работы предприятий.
Зачем нужен сертификат ИСО 9001
На сегодняшний день наличие
сертификат соответствия исо 9001 может быть критически принципиальным для бизнеса. Вот несколько обстоятельств, по какой причине компании устремляются к его получению:
1. Улучшение качества продукции: Система управления качеством подсобляет анализировать и повышать качество продуктов и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация делает доверие со стороны клиентов, потому что они знают, что компания подходит международным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентным преимуществом на рынке, открывая новые возможности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их действенному управлению.
Процесс сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит в несколько этапов:
1. Подготовка: Организация проводит анализ своей деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно создать и ввести систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие действия для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет наружный аудит.
5. Наружный аудит: Орган сертификации проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством стандарту ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном итоге аудита организация получает сертификат ИСО 9001, который обычно выдается на срок от трех до пяти лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, необходимо:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в периодических наружных аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Поэтому, поддержание соответствия эталону требует неизменного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является главным прибором для организаций, устремляющихся повысить качество собственной продукции и услуг, но также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует сурового подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значительным конкурентным преимуществам и повышению уровня доверия со стороны клиентов.